Privacy Policy

PT ARMADA NUSANTARA ETHIX ("kami", "perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi identitas pribadi (nama, alamat email, nomor telepon, alamat)
• Informasi perusahaan (nama perusahaan, jabatan, ukuran armada)
• Informasi kendaraan (merek, tipe, nomor polisi, tahun pembuatan)
• Informasi pembayaran (metode pembayaran, informasi penagihan)
• Informasi penggunaan website (IP address, browser, waktu akses)
• Informasi komunikasi (email, panggilan telepon, pesan)

Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk:

• Menyediakan layanan pengurusan transportasi yang Anda minta
• Memproses perizinan dan dokumen kendaraan
• Mengelola manajemen armada dan operasional
• Mengirimkan informasi penting tentang layanan kami
• Merespons pertanyaan dan permintaan dukungan
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
• Melakukan analisis bisnis dan riset pasar

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Dengan persetujuan Anda yang eksplisit
• Untuk memproses layanan yang Anda minta (misalnya ke instansi pemerintah)
• Dengan mitra bisnis tepercaya yang membantu menyediakan layanan
• Untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain
• Dalam kasus transfer bisnis (merger, akuisisi, atau penjualan aset)

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, atau perubahan. Langkah-langkah ini meliputi:

• Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas ke informasi pribadi
• Firewall dan sistem deteksi intrusi
• Backup data teratur
• Pelatihan staf tentang keamanan data
• Audit keamanan berkala

Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Website kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis penggunaan website
• Mempersonalisasi konten
• Menampilkan iklan yang relevan melalui Meta Ads
• Meningkatkan pengalaman pengguna

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies atau memberi tahu saat cookies dikirim. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookies.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
• Menghapus informasi pribadi Anda (dengan batasan tertentu)
• Menolak pemrosesan informasi untuk tujuan pemasaran
• Meminta salinan informasi pribadi Anda
• Menarik persetujuan Anda kapan saja

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan yang Anda minta
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
• Menyelesaikan perselisihan
• Menerapkan perjanjian kami

Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda dengan aman.

Website dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut segera.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan hukum yang berlaku. Versi terbaru selalu tersedia di website kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami: